Q:一人暮らしの高齢者ですが、頼めますか?
A:はい、大丈夫です。ご本人様からのご依頼も可能です。お気軽にお問い合わせください。

Q:介護保険の適用外です。頼めますか?
A:全く問題ありません。当サービスは、民間のサービスで、公的サービスとは違います。60歳以上の方でしたらどなたでもご利用いただけます。

Q:入会するのに、保証人等は必要ですか?
A:いいえ、保証人は必要ありません。このサービスは、保証人や身寄りのいない方にも安心してご利用いただけるようにご用意しています。

Q:家族とは同居してません。入会できますか?
A:はい、大丈夫です。お住まいの場所に関係なくご利用いただけますし、ご家族の同意も必要ありません。もしご家族と意見が合わない場合でも、当社が調整のお手伝いをさせていただきますので、ご安心ください。

Q:専門家のみで対応してるのですか?
A:サービスの内容によります。すべてのサポートを専門家(国家資格を持つ方など)が行うわけではありませんが、経験豊富な相談員やケアのプロが対応することもございます。安心してご相談ください。

Q:入会後、すぐ亡くなった場合は、資金は返金されますか?
A:半年以内に亡くなられた場合は、一部返金しております。50%を日割り計算にて返金しております。

Q:相続や遺産等の進め方を教えてください。
A:相続や遺産の手続きは、法律や税金に関わる重要な問題が多く、進め方に迷うこともあるかと思います。当会では、相続の専門家が丁寧に対応し、必要な手続きをスムーズに進められるようサポートいたします。お困りの際は、お気軽にご相談ください。

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